Um seleto grupo de cerca de 20 executivos e empresários de Fortaleza participou, na última quinta-feira (28), de um encontro exclusivo sobre Inteligência Artificial (IA) e varejo, promovido pela empresa cearense RW Serviços, especializada em automação comercial e tecnologia. Durante mais de duas horas, os presentes acompanharam palestras que destacaram como a IA está transformando a forma de consumir e operar empresas em todo o mundo.
O primeiro a falar foi Juedir Teixeira, doutor em gestão de negócios e especialista no setor varejista. Ele abordou as Tendências Mundiais do Varejo e seus impactos no mercado brasileiro, destacando a importância da inovação aliada à sustentabilidade. Segundo Teixeira, o sucesso das empresas dependerá de quatro pilares: clientes, colaboradores, sociedade e acionistas satisfeitos.
Para ele, a Inteligência Artificial já redefine processos e exige que empresas modernizem seus modelos de negócio. “As organizações precisam rever processos e se adaptar às novas ferramentas, pois o consumidor hoje pertence a cinco gerações diferentes e compra por todos os canais disponíveis. O futuro já chegou”, ressaltou, citando exemplos como Magalu, O Boticário e Pão de Açúcar, que se destacam na adaptação às tecnologias disruptivas.
Em seguida, o palco foi de Bruno Calaça, diretor da RW Serviços no Sudeste e autor de um livro sobre Inteligência Artificial aplicada às empresas. Para ele, a revolução está apenas começando. “Só prosperarão as organizações que se adequarem à IA. Mas isso só será possível com dados de qualidade: precisos, íntegros, consistentes e confiáveis”, afirmou.
Calaça explicou que a IA não apenas gera valor a partir dos dados, mas também democratiza informações e oferece suporte a decisões estratégicas em tempo real. Entre os recursos citados, destacou a tecnologia RFID (Identificação por Radiofrequência), já fornecida pela RW a clientes do Ceará e do Sudeste, permitindo rastrear mercadorias sem contato visual direto.
O encontro reuniu representantes de empresas de peso no mercado cearense, como Naturágua, Mercadinhos São Luiz, Supermercado Pinheiro, Pardal Sorvetes, Uniforça, Boi & Cia, Dag, Studart RH, Lux Sistemas, Tetraoil, Rede de Postos Tetra e Supermercados do Povo.
Fundada há quatro décadas em Fortaleza pelo empresário paulista José Luiz Raz, a RW Serviços atua com venda e locação de equipamentos para controle de estoque e produção, além de soluções de automação. Com sede no bairro Parque Manibura e filial em Minas Gerais, a empresa aposta no RFID e em outras tecnologias para ampliar sua presença nacional e impulsionar a transformação digital no varejo.
