Saint-Gobain e GetNinjas revolucionam a maneira de encontrar um profissional
A fecha importante parceria com o GetNinjas, maior aplicativo para contratação de serviços e profissionais da América Latina, para proporcionar a melhor experiência de reforma ou construção para o consumidor final. Agora, a multinacional francesa oferece em seu novo blog Obra Sem Dor e na seção Encontre um Profissional do seu portal a maior base de profissionais da construção disponível no mercado. Ao todo, são mais de 200 mil perfis de profissionais disponíveis, entre pedreiros, aplicadores e reparadores de gessos e drywall, pintores e até mesmo arquitetos e engenheiros de mais de três mil cidades de todos os estados brasileiros. O serviço também está disponível nos sites das marcas do Grupo: Brasilit, Isover, Norton, Placo, Weber, produtos quartzolit, e Telhanorte.
“Sabemos que a experiência de ter um profissional de qualidade para realização de uma obra é determinante para a satisfação do nosso cliente e que isso é um complemento essencial para garantir a boa instalação dos produtos e materiais fornecidos pelas marcas do Grupo. Com a rede de profissionais da GetNinjas, facilitamos a jornada da obra, ao conectar quem precisa construir ou reformar com os profissionais qualificados do mercado”, analisa a Diretora de Marketing e Estratégia Digital da Saint-Gobain no Brasil, Lucile Charpentier.
“Com a parceria, os profissionais de Reformas e Reparos cadastrados no GetNinjas passam a contar com uma série de benefícios oferecidos pelas marcas do grupo Saint-Gobain. Nosso objetivo é buscar o apoio de marcas renomadas, que já são utilizadas pelos nossos profissionais, para desenvolvê-los ainda mais e ajudá-los a prestar um serviço de alta qualidade aos clientes atendidos por eles”, diz Eduardo L’Hotellier, CEO e fundador do GetNinjas.
Tanto para o consumidor final quanto para o profissional o acesso é bem simples. Para localizar um prestador na plataforma basta acessar o site da Saint-Gobain, preencher um formulário, indicando o tipo de serviço, informações sobre o imóvel, prazo para a realização da obra, entre outros dados prévios. Os prestadores mais próximos ao local do serviço são informados sobre a busca e, em algumas horas, o usuário recebe, gratuitamente, três ofertas para escolher aquela que melhor se adeque às suas necessidades.
Já o profissional interessado em fazer parte da rede precisa realizar seu cadastro diretamente pelo aplicativo do GetNinjas, informando seus dados pessoais e especificações sobre o trabalho que desempenha. Após ser aprovado, é só aguardar pelas solicitações dos usuários, que serão enviadas diretamente para o seu celular. A plataforma também se apresenta como um espaço de estímulo à capacitação do prestador, por meio da disponibilização de conteúdos didáticos, como vídeos tutoriais com dicas para realização de determinado serviço ou sobre como incrementar o anúncio na plataforma e angariar mais clientes.
Novo portal web Obra Sem Dor
Com o intuito de melhorar a experiência do cliente na sua jornada de obra e com os produtos das marcas do Grupo Saint-Gobain, a empresa divulga o seu novo portal web Obra sem Dor, um verdadeiro guia para facilitar o processo de reforma ou construção. O novo espaço foi desenvolvido a partir da metodologia Design Thinking e com as melhores práticas de User Experience, incluindo as opiniões de clientes da Telhanorte.
Dividido em quatro temas de interesse – Inspiração/Decoração, Planejamento e execução da obra, Bem-estar/Conforto e Nossos Produtos -, o site traz conteúdos práticos e dicas que auxiliam o consumidor que precisa encarar o quebra-quebra em casa. Há ainda e-books personalizados, que trazem informações úteis à rotina de quem está reformando ou construindo, além de apresentar as soluções Saint-Gobain voltadas ao conforto acústico, térmico, visual e estético, e para a qualidade do ar interior nos ambientes.
