Desde sua criação em 2013, o QuintoAndar tem se destacado pela forma inovadora como conecta tecnologia ao setor imobiliário. Agora, com o avanço da inteligência artificial, a empresa aprofunda ainda mais sua missão de simplificar o processo de alugar, comprar e vender imóveis, integrando soluções de IA tanto no atendimento ao cliente quanto nos bastidores da operação.
Um dos primeiros diferenciais da plataforma foi eliminar a exigência de fiador e outras garantias locatícias, utilizando modelos de machine learning para análise de risco. Com o tempo, a IA foi incorporada em diversas etapas: desde a precificação de imóveis até a análise de crédito e o suporte pós-contrato, sempre com o objetivo de tornar o processo mais ágil e confiável.
Hoje, a companhia aposta na inteligência artificial generativa como a próxima grande fronteira. Capaz de interpretar dados e gerar conteúdos personalizados, essa tecnologia já começa a transformar a experiência do usuário de forma concreta. Para Rafael Castro, Chief Product Officer do QuintoAndar, a IA generativa será cada vez mais integrada a toda a jornada do cliente. “Vemos a IA como uma ponte ágil e empática entre a tecnologia e a necessidade do usuário. Ela traz eficiência e personalização em escala”, afirma.
Entre as novidades recentes está a ferramenta de busca por linguagem natural. Ela permite ao usuário descrever o imóvel desejado com suas próprias palavras, por voz ou texto, utilizando expressões comuns como “quero uma sala com luz natural” ou “cozinha com bancada cinza”. A inteligência artificial interpreta as preferências e traduz essas descrições em filtros dinâmicos, cruzando com imagens, anúncios e históricos de navegação para oferecer sugestões mais assertivas.
O sistema ainda interage ativamente com o usuário, fazendo perguntas complementares que ajudam a refinar a busca. O resultado é uma compatibilidade maior entre o que o cliente deseja e o que a plataforma oferece. “A ferramenta foi lançada há apenas dois meses e já apresentou aumento expressivo nas taxas de conversão”, celebra Castro.
Além dos usuários finais, os corretores também se beneficiam com o uso da IA. A automação de tarefas operacionais libera tempo para que esses profissionais possam se concentrar no que mais importa: construir relacionamentos, entender os contextos dos clientes e fechar bons negócios. “A tecnologia ajuda, mas não substitui. A decisão de onde morar é muito emocional, e o toque humano continua essencial”, reforça o executivo.
A empresa aposta que o futuro do setor imobiliário será moldado por soluções de IA que não apenas automatizam processos, mas empoderam pessoas — tornando o mercado mais transparente, eficiente e centrado no ser humano. A visão do QuintoAndar é clara: usar tecnologia de ponta para facilitar uma das decisões mais importantes da vida das pessoas — o lugar onde irão morar.
